IT-Dienstleistungen

First Level Support & Administration

Die IT ist in unserer Geschäftswelt inzwischen unverzichtbar geworden. Umso gravierender wirkt sich eine Störung, ein Virenbefall, ein Festplattencrash oder gar ein kompletter Systemausfall aus. Ausfallzeiten will und kann sich in einer auf IT-Prozesse gestützten Geschäftswelt keiner leisten.

  • IT-Struktur

  • IST-Stand Analyse
  • Empfehlungen
  • Verkauf, Leasing, Miete
  • Installation
  • Subskription- / Updateverträge
  • Gewährleistungsprüfung
  • Server-Installation

  • Prüfen der Systemvoraussetzungen
  • Server-Installation
  • Installation von
    • ServicePacks / aktuelle Updates
    • vollständigen SQL-Servern
    • Netzwerkservern
    • Sicherheitslösungen
  • Installation von PDM-Systemen (Vault)
  • Backup & Restore von
    • Vault
    • Server
  • Server-Wartung

  • Prüfung von Microsoft Updates
  • Aufspielen von Vault Updates
  • Überprüfen der Festplattenkapazität
  • Wartung von Antivirenprogrammen
  • Bereinigen im Vault
  • Überprüfung von Backups
  • Monitoring Systemdienste
  • Dienstprüfungen
  • Laufzeitumgebungen prüfen
  • Client-Installation

  • Prüfung der Systemvoraussetzungen
  • Installation von Betriebssystemen (inkl. SP und Updates)
  • Installation von CAD-Programmen (inkl. SP)
  • Vaultanbindung
  • Vault Tresoreinrichtung
  • Kundenanpassungen
  • Massenrollout von Betriebssystem und CAD-Programm
  • Client-Wartung

  • Microsoft Updates installieren
  • CAD-Updates
  • Antivirenprogramme auf Updates prüfen
  • Prüfen der Festplattenkapazitäten

Weitere Dienstleistungen:

Dienstleistungen im CAD-Bereich

Dienstleistungen im PLM-Bereich

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